Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky se vztahují na smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adresách www.pvhurt.pl, www.pvsklep.pl, www.pvhurt.de, www.pvhurt.cz, dále jen „Obchod“. Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla registrace, podávání objednávek, dodání zboží, reklamací a odstoupení od smlouvy.
II. Prodejce
Vlastníkem internetového obchodu nacházejícího se na adrese www.pvhurt.pl je:
Anna Kulikowska, Pasiecznik 82, 59-623 Pasiecznik
DIČ: 61 61 503 927
Číslo bankovního účtu:
Santander Bank Polska S.A.
🇵🇱 PLN 02 1090 1926 0000 0001 5674 3756
🇪🇺 Euro 36 1090 1926 0000 0001 5378 5420
🇨🇿 CZK 53 1090 1926 0000 0001 5975 7307
Obchod provádí prodej zboží na dálku prostřednictvím internetové stránky www.pvhurt.pl
III. Ceny uvedené v obchodě
Ceny uvedené v obchodě představují pozvání k uzavření smlouvy. Všechny ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH a jsou uváděny v polských zlotých. Ceny zboží uvedené v obchodě nezahrnují náklady na doručení a případné náklady spojené s výběrem možnosti platby při doručení. Náklady na dopravu a náklady spojené s výběrem možnosti platby při doručení daného zboží jsou uvedeny zvlášť před podáním objednávky. V případě chybné synchronizace ceny v kategorii „vnější sklad“ bude platba za transakci vrácena na účet kupujícího. Faktury jsou vystavovány pouze v elektronické podobě a zasílány na e-mailovou adresu uvedenou objednatelem. Realizace objednávky ve formě platby „převod“ nenastane při neprovedení platby po uplynutí dvou pracovních dnů a objednávka změní stav na „zrušeno“. Ceny v Obchodě PVhurt.pl se mění každé 4 hodiny. PVhurt.pl nemá vliv na předvídatelnost poklesu nebo růstu cen.
IV. Objednávka a dodání
Kupující podává objednávky prostřednictvím obchodu PVHURT.PL. PVhurt.pl je vlastníkem značek jako PVsklep.pl a PVhurt.de. Objednávka zahrnuje mj. zboží, cenu a množství, které chce kupující objednat. Přijetí objednávky k realizaci nastává v okamžiku, kdy kupující obdrží e-mail s potvrzením podané objednávky. Potvrzení podané objednávky prodejcem je ekvivalentní uzavření kupní smlouvy na dálku. Prodejce před potvrzením objednávky zkontroluje dostupnost zboží, v případě nedostupnosti informuje kupujícího o nedostupnosti zcela nebo zčásti. Objednávky podané a potvrzené od pondělí do pátku (zasílané prostřednictvím kurýra) jsou realizovány do 1-5 pracovních dnů. Kupující podává objednávku přidáním zboží nebo zboží do košíku a následným postupem podle pokynů. Kupující může provést nákup registrací na stránce nebo jako Host bez nutnosti registrace. Kupující při zadávání objednávky vybere způsob platby a způsob doručení. Kupující může zaplatit za objednané zboží:
- Tradičním převodem na účet prodejce do 1 hodiny je třeba poslat na firemní adresu potvrzení o převodu ve formátu PDF, jinak zboží nerezervujeme.
- Online platbou kartou, BLIK.
Zásilky jsou doručovány prostřednictvím kurýrní společnosti nebo osobním odběrem v kamenném obchodě. Cena dopravy je stanovena během sestavování objednávky kupujícím v sekci „Souhrn košíku“ nebo „Vaše objednávka“. V případě výběru možnosti zásilky je cena dopravy přidána k celkové částce objednávky. Zboží je zasíláno na adresu v Polsku. V případě objednávky zboží s doručením do zahraničí kontaktujte nás pro ocenění dopravy. Objednávky s osobním odběrem jsou skladovány na skladu do 7 kalendářních dnů. V případě nevyzvednutí objednávky ve stanoveném termínu může prodejce účtovat skladné ve výši 50 PLN netto za paletové místo za den. Prodávající má právo odstoupit od realizace objednávky v případě, že:
- Uvedené údaje jsou neúplné nebo chybné;
- Objednávky vykazují známky podvodu.
V případě odstoupení od realizace objednávky prodávající neprodleně vrátí zaplacené prostředky v souvislosti s nerealizovanou objednávkou. Neprovádíme objednávky na dobírku. V případě chyb v klasifikaci zásilkových produktů na stránce PVhurt.pl si společnost PVhurt.pl vyhrazuje právo zrušit objednávku a vrátit náklady na objednávku na účet objednatele. V obchodních vztazích mezi podnikateli se odstoupení od smlouvy podle zákona o právech spotřebitele neuplatňuje v obchodním styku mezi podnikateli.
V. Vrácení zboží / odstoupení od smlouvy
Na základě článku 27 zákona o právech spotřebitele má kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím obchodu PVHURT.PL bez udání důvodu a bez nákladů, ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží (kupujícím nebo osobou určenou kupujícím), a v případě smlouvy, která:
- zahrnuje více věcí, které jsou dodávány samostatně, po částech nebo v dílech – od převzetí poslední věci, části nebo dílu,
- spočívá v pravidelném dodávání věcí po stanovenou dobu – od převzetí první věci.
K uplatnění práva na odstoupení od smlouvy stačí zaslat prohlášení o odstoupení před uplynutím lhůty v písemné formě nebo na e-mailovou adresu. Prodávající neprodleně po obdržení prohlášení zašle na uvedenou adresu kupujícího potvrzení o přijetí prohlášení. V případě úspěšného odstoupení od smlouvy se smlouva považuje za neuzavřenou a veškeré vzájemné plnění Stran podléhá vrácení. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Prodávající vrátí kupujícímu veškeré platby, které byly uskutečněny v souvislosti se smlouvou, od níž kupující odstoupil, bez nákladů na dodání produktu prodávajícímu do 14 dnů ode dne přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy. Prodávající může zadržet vrácení platby do doby obdržení vráceného produktu nebo do doby předložení důkazu o jeho odeslání kupujícím. Vrácení nákladů se provádí bankovním převodem na účet uvedený kupujícím.
VI. Reklamace
Všechny produkty nabízené v obchodě PVHURT.PL jsou nové a jsou kryty zárukou výrobce a prodejce. V případě, že produkt má technickou vadu, se prodávající zavazuje k pozitivnímu vyřízení záruky. Reklamovaný produkt musí být zaslán na adresu PVHURT. V případě pozitivního vyřízení záruky nebo nároku z titulu záruky se prodávající zavazuje k úhradě nákladů na dopravu. V případě nesouladu produktu se smlouvou prodávající poskytne kupujícímu nový produkt nebo vrátí náklady na jeho nákup. Reklamace z titulu záruky a záruky se vyřizují na základě dokladu o nákupu. Reklamace je vyřízena do 14 dnů ode dne obdržení reklamovaného zboží. Prodáv
Podle Čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016. o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR) Vám sděluji, že: Správcem Vašich zpracovávaných osobních údajů je: PVhurt ,pl Anna Kulikowska Pasiecznik 82 59-623 Lubomierz. Ve věcech souvisejících s ochranou osobních údajů se můžete obracet na e-mailovou adresu zamowienia@pvhurt.pl. Další informace týkající se ochrany osobních údajů naleznete na: https://pvhurt.pl/regulamin-hurtownia-fotowoltaiczna-pvhurt/ Tato zpráva a její přílohy jsou určeny konkrétnímu adresátovi a mohou obsahovat důvěrné informace – zprávy s omezeným přístupem chráněn heslem. Pokud nejste zamýšleným příjemcem zprávy, upozorněte na to odesílatele odpovědí a poté zprávu smažte. Jakékoli kopírování nebo zveřejňování obsahu této zprávy je zakázáno a pokud tak učiníte, může to být považováno za porušení zákona.
I. Wprowadzenie
Niniejsze warunki handlowe dotyczą umów zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresami www.pvhurt.pl, www.pvsklep.pl, www.pvhurt.de, www.pvhurt.cz, dalej zwanego „Sklepem“. Niniejsze warunki handlowe określają zasady rejestracji, składania zamówień, dostawy towarów, reklamacji i odstąpienia od umowy.
II. Sprzedawca
Właścicielem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.pvhurt.pl jest:
Anna Kulikowska, Pasiecznik 82, 59-623 Pasiecznik
NIP: 61 61 503 927
Numer rachunku bankowego:
Santander Bank Polska S.A.
🇵🇱 PLN 02 1090 1926 0000 0001 5674 3756
🇪🇺 Euro 36 1090 1926 0000 0001 5378 5420
🇨🇿 CZK 53 1090 1926 0000 0001 5975 7307
Sklep prowadzi sprzedaż towarów na odległość za pośrednictwem strony internetowej www.pvhurt.pl.
III. Ceny podane w sklepie
Ceny podane w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Wszystkie ceny produktów podane są z uwzględnieniem VAT i są podane w złotych polskich. Ceny towarów podane w sklepie nie obejmują kosztów dostawy oraz ewentualnych kosztów związanych z wyborem opcji płatności przy odbiorze. Koszty wysyłki i koszty związane z wyborem opcji płatności przy odbiorze danego towaru są podane oddzielnie przed złożeniem zamówienia. W przypadku błędnej synchronizacji ceny w kategorii „magazyn zewnętrzny” płatność za transakcję zostanie zwrócona na konto kupującego. Faktury wystawiane są wyłącznie w formie elektronicznej i przesyłane na adres e-mail podany przez zamawiającego. Realizacja zamówienia w formie płatności „przelew” nie nastąpi w przypadku braku płatności po upływie dwóch dni roboczych i zamówienie zmieni status na „anulowane”. Ceny w Sklepie PVhurt.pl zmieniają się co 4 godziny. PVhurt.pl nie ma wpływu na przewidywalność spadku lub wzrostu cen.
IV. Zamówienie i dostawa
Kupujący składa zamówienia za pośrednictwem sklepu PVHURT.PL. PVhurt.pl jest właścicielem marek takich jak PVsklep.pl i PVhurt.de. Zamówienie obejmuje m.in. towar, cenę oraz ilość, którą kupujący chce zamówić. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje w momencie, gdy kupujący otrzyma e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Potwierdzenie złożonego zamówienia przez sprzedawcę jest równoważne z zawarciem umowy sprzedaży na odległość. Sprzedawca przed potwierdzeniem zamówienia sprawdza dostępność towaru, w przypadku jego niedostępności informuje kupującego o niedostępności w całości lub w części. Zamówienia złożone i potwierdzone od poniedziałku do piątku (wysyłane za pośrednictwem kuriera) realizowane są w ciągu 1-5 dni roboczych. Kupujący składa zamówienie dodając towar lub towary do koszyka i następnie postępując zgodnie z instrukcjami. Kupujący może dokonać zakupu rejestrując się na stronie lub jako Gość bez konieczności rejestracji. Kupujący podczas składania zamówienia wybiera sposób płatności i sposób dostawy. Kupujący może zapłacić za zamówione towary:
Tradycyjnym przelewem na konto sprzedawcy w ciągu 1 godziny należy przesłać na adres firmowy potwierdzenie przelewu w formacie PDF, w przeciwnym razie towar nie zostanie zarezerwowany.
Płatnością online kartą, BLIK.
Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub odbiorem osobistym w sklepie stacjonarnym. Koszt wysyłki ustalany jest podczas składania zamówienia przez kupującego w sekcji „Podsumowanie koszyka” lub „Twoje zamówienie”. W przypadku wyboru opcji przesyłki, koszt wysyłki zostanie doliczony do całkowitej kwoty zamówienia. Towar wysyłany jest na adres w Polsce. W przypadku zamówienia towaru z dostawą za granicę prosimy o kontakt w celu wyceny transportu. Zamówienia z odbiorem osobistym są przechowywane w magazynie przez 7 dni kalendarzowych. W przypadku nieodebrania zamówienia w wyznaczonym terminie sprzedawca może naliczyć opłatę za składowanie w wysokości 50 PLN netto za miejsce paletowe za dzień. Sprzedawca ma prawo odstąpić od realizacji zamówienia w przypadku, gdy:
Podane dane są niepełne lub błędne;
Zamówienia wykazują oznaki oszustwa.
W przypadku odstąpienia od realizacji zamówienia sprzedawca niezwłocznie zwróci wpłacone środki w związku z niezrealizowanym zamówieniem. Nie realizujemy zamówień za pobraniem. W przypadku błędów w klasyfikacji produktów przesyłkowych na stronie PVhurt.pl firma PVhurt.pl zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu kosztów zamówienia na konto zamawiającego. W relacjach handlowych między przedsiębiorcami odstąpienie od umowy na podstawie ustawy o prawach konsumenta nie ma zastosowania w obrocie handlowym między przedsiębiorcami.
V. Zwrot towaru / odstąpienie od umowy
Na podstawie artykułu 27 ustawy o prawach konsumenta kupujący, który jest konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zawartej za pośrednictwem sklepu PVHURT.PL bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, w terminie 14 dni od odbioru towaru (przez kupującego lub osobę wskazaną przez kupującego), a w przypadku umowy, która:
Obejmuje wiele rzeczy dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od odbioru ostatniej rzeczy, partii lub części,
Polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez określony czas – od odbioru pierwszej rzeczy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu przed upływem terminu w formie pisemnej lub na adres e-mail. Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia prześle na podany adres kupującego potwierdzenie otrzymania oświadczenia. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą, a wszelkie wzajemne świadczenia stron podlegają zwrotowi. Kupujący jest zobowiązany do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Sprzedawca zwróci kupującemu wszelkie płatności dokonane w związku z umową, od której kupujący odstąpił, bez kosztów dostawy produktu do sprzedawcy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwróconego produktu lub do momentu przedstawienia dowodu jego wysłania przez kupującego. Zwrot kosztów następuje przelewem na konto wskazane przez kupującego.
VI. Reklamacje
Wszystkie produkty oferowane w sklepie PVHURT.PL są nowe i objęte gwarancją producenta oraz sprzedawcy. W przypadku, gdy produkt ma wadę techniczną, sprzedawca zobowiązuje się do pozytywnego rozpatrzenia gwarancji. Reklamowany produkt musi być odesłany na adres PVHURT. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia gwarancji lub roszczenia z tytułu gwarancji, sprzedawca zobowiązuje się do pokrycia kosztów wysyłki. W przypadku niezgodności produktu z umową sprzedawca dostarczy kupującemu nowy produkt lub zwróci koszty jego zakupu.
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informuję Pana/Panią, że: Administratorem przetwarzanych Pana/Pani danych osobowych jest: PVhurt,pl Anna Kulikowska Pasiecznik 82 59-623 Lubomierz. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z adresem mailowym zamowienia@pvhurt.pl. Dodatkowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych mogą Państwo znaleźć na stronie: https://pvhurt.pl/regulamin-hurtownia-fotowoltaiczna-pvhurt/ Niniejsza wiadomość wraz z załącznikami jest przeznaczona dla określonego adresata i może zawierać informacje o charakterze poufnym – wiadomości z ograniczonym dostępem chronione hasłem. Jeśli Pan/Pani nie jest odbiorcą, dla którego wiadomość jest przeznaczona, proszę zawiadomić o tym nadawcę poprzez wysłanie odpowiedzi, a następnie skasować tę wiadomość. Jakiekolwiek kopiowanie lub ujawnianie treści tej wiadomości jest zabronione, a w przypadku jego podjęcia może być ono uznane za naruszające prawo.